Camere pronte senza telefonate
Ogni check-out genera i task di pulizia. Lo staff li vede sullo smartphone, la governante verifica, la reception assegna solo camere pronte.
Il problema: le pulizie dette a voce
«La 204 è pronta?» — telefonate, messaggi, foglietti. La reception non sa mai con certezza quali camere assegnare, e l'ospite aspetta in hall.
Task automatici per camera
A ogni partenza si crea il task con priorità su arrivi imminenti e tipologia di pulizia.
Stati chiari
Da fare, in corso, fatto, verificato. La camera torna prenotabile solo dopo la verifica.
App da campo
PWA leggera per smartphone: niente installazioni, funziona anche con poca banda ai piani.
Guasti e manutenzioni
Clima rotto o rubinetto che perde? Segnalazione con camera fuori servizio finché non è risolto.
Coordinata col planning
Check-out anticipati e arrivi del giorno riordinano le priorità in automatico.
Domande frequenti
Serve installare un'app sui telefoni dello staff?
No: è una PWA che si apre dal browser. Si aggiunge alla schermata home come un'app, senza store.
Chi può segnare una camera come pronta?
Lo staff segna «fatto», la governante verifica. Solo dopo la verifica la camera torna assegnabile in reception.
Come gestite una camera fuori servizio?
Stato dedicato con motivo e, se serve, blocco delle nuove assegnazioni fino alla risoluzione.
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