Pre-Check-in: die Rezeption ohne Schlange
Der Gast füllt alles vor Anreise aus. An der Rezeption bleiben Schlüssel und Lächeln: 2 Minuten statt 10.
Was es den Gast fragt
Automatischer Link wenige Tage vor Anreise: Personendaten, Dokumente, voraussichtliche Zeit, Vorlieben (hohe Etage, Babybett, Allergien). Keine App-Installation, läuft im Handy-Browser.
Was der Betrieb gewinnt
2-Minuten-Check-in auch bei Gruppenanreisen; korrekte Daten für Rechnungen und Statistiken; Gelegenheit, Dinner, Spa oder späten Check-out vor Anreise anzubieten, wenn der Gast am spendabelsten ist.
Wie man es einführt
Automatischer Versand für Direktbuchungen, QR in Bestätigung für OTAs. HostAurea gießt Daten direkt in Gasteprofil und Aufenthalt.