HostAureaPre-check-in: la reception senza coda
L'ospite compila tutto prima di arrivare. Alla reception restano chiave e sorriso: 2 minuti invece di 10.
Cosa chiede all'ospite
Link automatico qualche giorno prima dell'arrivo: dati anagrafici, documenti, orario previsto, preferenze (piano alto, culla, allergie). Niente app da installare, funziona dal browser del telefono.
Cosa guadagna la struttura
Check-in in 2 minuti anche con arrivi in gruppo; dati corretti per fatture e statistiche; occasione per proporre cena, spa o late check-out prima dell'arrivo, quando l'ospite spende più volentieri.
Come introdurlo
Invio automatico per le prenotazioni dirette, QR in conferma per le OTA. HostAurea riversa i dati direttamente nella scheda ospite e nel soggiorno.